ในยุคดิจิทัลเด็กไทยใช้เวลาบนโลกออนไลน์มากขึ้น และความเป็นจริงนั้นการท่องโลกออนไลน์ถือได้ว่าเป็นดาบสองคม การเชื่อมต่อบนโลกออนไลน์ไม่เคยมีบทบาทเท่านี้มาก่อน จนกระทั่งการระบาดครั้งใหญ่ที่ผ่านมา การแยกตัวออกจากสังคมทำให้กิจกรรมออนไลน์ของเด็กเพิ่มขึ้นตั้งแต่การศึกษาไปจนถึงการเข้าสังคมกับเพื่อนฝูงและความบันเทิง ดังนั้นความเสี่ยงของเด็กในการใช้เวลาบนโลกออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม การเปิดเผยตัวตนมากเกินไป (Oversharing) บนโซเชียลมีเดียทั้งจากเด็กและผู้ปกครองก็เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดเหตุการณ์ร้ายแรงในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น กรูมเมอร์ (Groomers) ซึ่งเป็นภัยคุกคามที่อันตรายที่สุดบนอินเทอร์เน็ต เพราะกรูมเมอร์เหล่านี้ที่ต้องการที่จะล่อลวงและละเมิดเด็กๆ ยิ่งไปกว่านั้นกรูมเมอร์สามารถค้นหาเหยื่อได้อย่างง่ายดายเมื่อพวกเขาทราบที่อยู่หรือโรงเรียนของเหยื่อจากการเปิดเผยตัวตนมากเกินไปของเหยื่อเอง เพื่อปกป้องเด็กๆจากเหล่ากรูมเมอร์ นอกเหนือจากการไม่เปิดเผยตัวตนมากเกินไปบนอินเทอร์เน็ตแล้ว เด็กๆและผู้ปกครองยังสามารถสังเกตุอันตรายได้ด้วยถ้อยคำที่น่าสงสัยจากเหล่ากรูมเมอร์ เช่น “เจอกันหน่อยดีไหม” “นี่เป็นความลับระหว่างเรานะ” และ “ผมชอบคุณจริงๆ ขอดูวิดีโอคุณได้ไหม”
“ในยุคดิจิทัล ผู้ปกครองควรทำหน้าที่สำคัญในการช่วยปกป้องเด็กๆ ตลอดจนเป็นแบบอย่างในการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัยสำหรับบุตรหลาน” ปิยะ จิตต์นิมิตร ผู้จัดการประจำประเทศไทย พาโล อัลโต เน็ตเวิร์กส์ กล่าว
แม้ว่าภัยคุกคามทางไซเบอร์ในหมู่เด็กๆ จะเป็นปัญหาร้ายแรงที่ควรได้รับการแก้ไขโดยทันที ผู้ปกครองส่วนใหญ่ยังไม่รู้ว่าควรรับมือกับภัยคุกคามนี้อย่างไร และเพียง 1 ใน 3 ครอบครัวเท่านั้นที่ปกป้องบุตรหลานด้วยการกรองหรือบล็อกซอฟต์แวร์
ด้วยความมุ่งมั่นที่จะสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความสำคัญของการปกป้องโลกดิจิทัล พาโล อัลโต เน็ตเวิร์กส์ จึงดำเนินโครงการ Cyber A.C.E.S. (Activities in Cybersecurity Education for Students) หรือ กิจกรรมการศึกษาด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับนักเรียน ซึ่งโครงการได้จัดขึ้นในกลุ่มประเทศอาเซียนรวมถึงประเทศไทย โดยโครงการนี้มุ่งมั่นที่จะให้ความรู้ความเข้าใจด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับนักเรียนให้พร้อมเป็นพลเมืองดิจิทัลที่ดี และเพื่อสร้างความมั่นใจว่า เด็กๆ จะได้รับประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
สำหรับประเทศไทย พาโล อัลโต เน็ตเวิร์กส์ ได้ร่วมมือกับ สำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) ในการจัดกิจกรรมเวิร์กช็อปออนไลน์ Cyber Safe Kids เมื่อต้นเดือนกันยายนที่ผ่านมา เวิร์กช็อปครั้งนี้ดำเนินการด้วยหนังสือภาพสำหรับเด็ก ซึ่งประกอบด้วยบทเรียนด้านความปลอดภัยบนออนไลน์ที่สำคัญ ผ่านการเล่าเรื่องและกิจกรรมต่างๆ นอกเหนือจากนี้ พาโล อัลโต เน็ตเวิร์กส์ ยังเน้นย้ำถึงปัญหาไซเบอร์บูลลี่ซึ่งเป็นปัญหาร้ายแรงบนโลกดิจิทัลในหมู่เด็กๆ ด้วยกันเองอีกด้วย ทั้งนี้ไซเบอร์บูลลี่คือ การตั้งใจทำร้ายผู้อื่นในหลากหลายรูปแบบโดยใช้สื่อโซเซียลมีเดียเป็นอาวุธที่สำคัญ
เด็กๆควรรับมืออย่างไรกับไซเบอร์บูลลี่
ไซเบอร์บูลลี่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วมากโดยบางครั้งเราเองก็ไม่ทันรู้ตัว เพื่อที่จะป้องกันปัญหาที่น่ากังวลนี้ผู้ปกครองควรตรวจสอบบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอในการอัพเดตข่าวบนโซเชียล เพื่อพิจารณาว่า ลูกหลานของเราได้พูดหรือกระทำเรื่องเหล่านี้ หรือถูกกระทำจากสิ่งเหล่านี้หรือไม่ ผู้ปกครองควรสอนให้บุตรหลานปฏิบัติต่อทุกคนด้วยความเคารพไม่ว่าจะทางออนไลน์หรือออฟไลน์
สุดท้ายนี้ พาโล อัลโต เน็ตเวิร์กส์ มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมความสำคัญของการศึกษาด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ให้กับคนรุ่นใหม่ และหวังว่าทุกคนและเด็กๆ จะได้รับประโยชน์จากโครงการนี้ และเรียนรู้วิธีใช้งานเว็บไซต์และอินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย
สามารถดาวน์โหลดหนังสือการ์ตูน Cyber Safe Kids ได้ที่นี่
