เอกสารล่าสุดของแคสเปอร์สกี้ (Kaspersky) เปิดเผยว่า บุคลากรในแวดวงการศึกษาจำนวน 7 ใน 10 คน เลือกใช้อินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์มือถือ (mobile data) มากกว่าเครือข่ายสาธารณะเพื่อเป็นมาตรการป้องกันไว้ก่อน อย่างไรก็ตาม 90% เชื่อว่ามีโอกาสที่อุปกรณ์ดิจิทัลของตนจะถูกโจมตีในอนาคต
เอกสารล่าสุดขอแคสเปอร์สกี้ เรื่อง “Learning cybersecurity: What motivates individuals to practice online safety” (การเรียนรู้ความปลอดภัยทางไซเบอร์: สิ่งที่กระตุ้นให้บุคคลฝึกฝนด้านความปลอดภัยออนไลน์) เน้นย้ำถึงบทบาทที่สำคัญของบุคลากรการศึกษาในเอเชียแปซิฟิก (APAC) ในการยกระดับการศึกษาทางไซเบอร์ในห้องเรียน การสำรวจระยะเวลานาน 5 สัปดาห์ ดำเนินการโดยความร่วมมือระหว่างแคสเปอร์สกี้และรองศาสตราจารย์ เจียว ฮี จี จากสถาบันเทคโนโลยีแห่งสิงคโปร์ สำรวจบุคลากรการศึกษา 157 คนในประเทศอินเดีย สิงคโปร์ และฟิลิปปินส์
การวิจัยพบว่าบุคลากรการศึกษาที่ปฏิบัติตามสุขอนามัยทางไซเบอร์อย่างเหมาะสม จะมีความมั่นใจมากขึ้นในการสอนนักเรียนเรื่องการระบุแหล่งที่มาที่น่าสงสัยและการจัดการอีเมลที่น่าสงสัย ความมั่นใจนี้ขยายไปถึงบุคลากรการศึกษาที่ได้รับข้อมูลอย่างดีเกี่ยวกับมาตรการที่เหมาะสมหรือได้รับการฝึกอบรมบางรูปแบบจากผู้เชี่ยวชาญ
ในบรรดาบุคลากรการศึกษาที่ตอบแบบสำรวจ เกือบ 70% ต้องการใช้ mobile data ของตนเองเป็นมาตรการป้องกันไว้ก่อนมากกว่าใช้เครือข่ายสาธารณะ ผู้ตอบแบบสอบถาม 70% สงสัยลิงก์และไฟล์แนบที่ไม่รู้จัก และยังคงระวังลิงก์ที่ได้รับจากผู้ใช้หรือเว็บไซต์ที่ไม่รู้จัก
อย่างไรก็ตาม ในเรื่องการสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยและรัดกุม ผู้ตอบแบบสอบถาม 85% รับรู้ว่ามีโอกาสที่บางคนจะเดาและถอดรหัสรหัสผ่านของตนได้ และ 90% ยังกล่าวอีกว่ามีโอกาสที่อุปกรณ์ดิจิทัลของตนจะถูกโจมตีในอนาคต
แม้ว่าการขโมยข้อมูลที่เป็นผลจากรหัสผ่านที่ถูกบุกรุกถือเป็นภัยคุกคามร้ายแรงต่อความปลอดภัยออนไลน์ แต่ผู้ตอบแบบสอบถามเกือบ 90% เห็นว่าผลกระทบจากการละเมิดรหัสผ่าน รวมถึงการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่รุนแรง
แม้ว่าบุคลากรการศึกษาจะทราบถึงวิธีป้องกันตนเองจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ทางออนไลน์ในระดับหนึ่ง แต่ความรู้นี้อาจไม่เพียงพอที่จะทำให้ตนปลอดภัยทางออนไลน์อย่างสมบูรณ์ และไม่เพียงพอที่จะสร้างความมั่นใจในการสอนเรื่องสุขอนามัยทางไซเบอร์แก่นักเรียน นอกจากนี้ บุคลากรการศึกษาอาจจำเป็นต้องตระหนักถึงความเสี่ยงและผลกระทบที่เกิดจากการละเมิดความปลอดภัย และวิธีการใช้ข้อมูลที่ถูกขโมยไปในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือผิดกฎหมาย ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์
ทริเชีย อ็อคเทวิอาโน ผู้จัดการฝ่าย Academic Affairs สำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แคสเปอร์สกี้ กล่าวว่า “ในขณะที่เราเสริมสร้างความพยายามของเราในการสร้างชุมชนระดับโลกที่มีภูมิคุ้มกันทางไซเบอร์ บทบาทของบุคลากรการศึกษาก็ไม่อาจมองข้ามได้ เนื่องจากอันตรายของภัยคุกคามทางไซเบอร์ยังคงเป็นปัญหาเร่งด่วน บุคลากรการศึกษาจึงจำเป็นต้องมีความรู้เพียงพอเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านสุขอนามัยทางไซเบอร์ที่ปลอดภัย และทำความเข้าใจถึงผลกระทบจากการกระทำที่ไม่ระมัดระวังทางออนไลน์ เอกสารของแคสเปอร์สกี้เน้นย้ำว่าโรงเรียนและสถาบันต่างๆ ควรพิจารณาอย่างไรในการระบุและเชื่อมช่องว่างในห้องเรียน เพื่อเตรียมคนรุ่นต่อไปให้พร้อมรับมือกับภัยคุกคามออนไลน์ที่อาจเผชิญมากขึ้นเรื่อยๆ”
แคสเปอร์สกี้ขอแนะนำดังต่อไปนี้
1. จัดการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับบุคลากรการศึกษา: บุคลากรการศึกษาควรได้รับเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการถ่ายทอดบทเรียนที่สำคัญเหล่านี้ให้กับนักเรียน การฝึกอบรมและการพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่องมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการจัดการกับความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นและเพิ่มขึ้นของภัยคุกคามทางไซเบอร์อย่างมีประสิทธิภาพ
2. โครงการริเริ่มด้านการตระหนักรู้โดยโรงเรียน: โรงเรียนควรดำเนินการริเริ่มด้านการตระหนักรู้เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมทางไซเบอร์ที่ปลอดภัยในหมู่นักเรียน ด้วยการปลูกฝังสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการเรียนรู้และฝึกฝนความปลอดภัยทางออนไลน์ โรงเรียนจึงบรรลุความรับผิดชอบในการชี้แนะและเพิ่มศักยภาพให้นักเรียนนำแนวทางปฏิบัติออนไลน์ที่ปลอดภัยมาใช้
3. การมีส่วนร่วมของผู้ปกครองอย่างมีประสิทธิภาพ: ผู้ปกครองต้องมีส่วนร่วมในการเลี้ยงลูก นอกจากบุคลากรการศึกษาที่สอนแนวคิดเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์แล้ว ยังเป็นประโยชน์สำหรับผู้ปกครองในการสนับสนุนและส่งเสริมคำสอนเหล่านี้ที่บ้าน ความพยายามในการทำงานร่วมกันนี้ช่วยเพิ่มความเข้าใจของเด็ก และการยอมรับพฤติกรรมออนไลน์ที่ปลอดภัยในระยะยาว
รายงานฉบับเต็มเรื่อง “Learning cybersecurity: What motivates individuals to practice online safety”
