16 ก.ค. 2567 351 0

ไปรษณีย์ไทย ขออภัย กรณีบุรุษไปรษณีย์ส่งเอกสารราชการล่าช้าจริง ในพื้นที่อ.บ้านฝาง จ.ขอนแก่น

ไปรษณีย์ไทย ขออภัย กรณีบุรุษไปรษณีย์ส่งเอกสารราชการล่าช้าจริง ในพื้นที่อ.บ้านฝาง จ.ขอนแก่น

บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ชี้แจงกรณีมีผู้ใช้บริการร้องเรียนผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย หลังได้รับหนังสือเรียกบรรจุรับราชการล่าช้า

จากกรณีร้องเรียนดังกล่าว ไปรษณีย์ไทยขออภัยต่อเหตุการณ์ดังกล่าว และได้สั่งการตรวจสอบข้อเท็จจริงเร่งด่วน พบว่ามีการนำจ่ายสิ่งของล่าช้าจริง จึงทำให้เกิดความผิดพลาดและส่งผลให้นำจ่ายเอกสารสำคัญล่าช้าตามที่ผู้ร้องเรียนอ้างถึง ซึ่งหัวหน้าที่ทำการไปรษณีย์บ้านฝาง จังหวัดขอนแก่น ได้ประสานเพื่อขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยไปรษณีย์ไทยได้ทำหนังสือไปยังผู้อำนวยการเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาพังงา ภูเก็ต ระนอง เพื่อชี้แจงเรื่องการนำจ่ายเอกสารราชการล่าช้าที่เกิดจากข้อผิดพลาดของไปรษณีย์ไทย ทำให้ผู้ร้องเรียนไม่สามารถไปรายงานตัวได้ทัน ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการนำเสนอเข้าที่ประชุมอนุกรรมการข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษาสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาพังงา ภูเก็ต ระนองเพื่อพิจารณา โดยไปรษณีย์ไทยจะคอยติดตามและประสานงานต่อไป 


อย่างไรก็ตามไปรษณีย์ไทยให้ความสำคัญกับการสื่อสารและการขนส่งทุกประเภท และพร้อมปรับปรุงพัฒนาบุคลากรในสังกัดให้มีศักยภาพลดข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงาน เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการและสังคม

 

ติดตามข่าวสารไปรษณีย์ไทยเพิ่มเติมได้ที่

เว็บไซต์ www.thailandpost.co.th

เฟซบุ๊ก บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด

X @Thailand_Post

            ไลน์ออฟฟิเชียล @Thailand Post

            ติ๊กต็อก @thailandpostchannel