ศาสตราจารย์พิเศษวิศิษฏ์ วิศิษฏ์สรอรรถ ปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เปิดเผยว่า ตามนโยบายการปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีของกระทรวงดีอีและรัฐบาล เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น กระทรวงดีอี และกระทรวงยุติธรรม จึงได้ร่วมลงนาม (MOU) เรื่อง “บันทึกข้อตกลงความร่วมมือด้านการป้องกันและปราบปรามการใช้ช่องทางออนไลน์กระทำความผิด การสื่อสารหรือแสดงออกในลักษณะยุยงหรือส่งเสริมความเกลียดชังผ่านสื่อออนไลน์” เพื่อป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิดทุกรูปแบบที่ใช้ช่องทางออนไลน์ในการกระทำผิด 

ทั้งนี้ปัจจุบันพบว่า ประเด็นของการสื่อสารหรือการแสดงออกในลักษณะยุยงและสร้างความเกลียดชัง โดยให้ช่องทางโซเชียลมีเดีย มีความรุนแรงเพิ่มขึ้น โดยในเรื่องดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของกระทรวงยุติธรรมในหลายด้าน อาทิ สิทธิมนุษยชน เรื่องของการใช้คำพูดเหยียบหยาม การด้อยค่า ซึ่งกระทรวงยุติธรรม มีหน่วยงานที่ดูแลเกี่ยวกับเรื่องนี้ เช่น กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ และสำนักงานยุติธรรมจังหวัด ที่จะสามารถส่งต่อข้อมูลมายังกระทรวงดีอี เพื่อตรวจสอบและดำเนินการปิดกั้น URL ที่กระทำความผิด 

ขณะเดียวกัน การจัดการกับปัญหาออนไลน์ ด้วยการดําเนินคดีอาญาค่อนข้างจะยากลําบาก เนื่องจากบางครั้งผู้ที่กระทำความผิด ไม่ได้อยู่ในประเทศ เมื่อประชาชนได้รับผลกระทบแล้ว ไม่ได้รับการเยียวยา ซึ่งในส่วนนี้กระทรวงยุติธรรมมีกลไกทางทนายและนักกฎหมายที่สามารถช่วยหรือประชาชนได้ในการฟ้องร้องคดีแพ่ง พร้อมกับการใช้กลไกผ่านทางกองทุนยุติธรรม และสำนักงานยุติธรรมจังหวัด และการเพิ่มความรับผิดชอบของผู้ให้บริการโทรคมนาคม ซึ่งสิ่งเหล่านี้กำลังอยู่ในกระบวนการของการแก้ไขกฎหมายเพิ่มเติม โดยจะช่วยให้การดูแลเกี่ยวกับสิทธิหน้าที่ของประชาชนมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ช่วยให้ประชาชนสามารถใช้เทคโนโลยีดิจิทัลด้วยความมั่นคงปลอดภัย ไม่ถูกคุมคามจากอาชญากรรมทางเทคโนโลยี และสามารถเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมได้อย่างรวดเร็ว และเท่าเทียม พริ้อมกันนี้กระทรวงดีอี จะให้การสนับสนุนเรื่องของโครงสร้างพื้นฐานระบบการบริหารจัดการข้อมูล รวมถึงการพัฒนาเรื่องการจัดเก็บข้อมูลผ่านระบบคลาวด์

ด้าน พงษ์สวาท นีละโยธิน ปลัดกระทรวงยุติธรรม (ยธ.) กล่าวว่า วัตถุประสงค์ของ MOU ฉบับนี้ คือการสร้างความปลอดภัยทางสังคมให้กับประชาชน ซึ่งการร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือในครั้งนี้ ได้นำเอาจุดแข็งของทั้งสองกระทรวงมาบูรณาการการทำงานร่วมกัน เพื่อให้ความช่วยเหลือแก้ไขปัญหาภัยออนไลน์ให้กับประชาชน โดยเฉพาะเรื่องเฟกนิวส์ หรือ ข่าวปลอม 

ซึ่งเป็นปัญหาสำคัญระดับประเทศ โดยรัฐบาลเองได้มอบนโยบายให้เป็นวาระแห่งชาติ รวมไปถึงการก่ออาชญากรรมออนไลน์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับซิมผี บัญชีม้า