Ookla ได้ทำการตรวจสอบประสิทธิภาพการใช้งาน Wi-Fi ของโรงแรมหรูในเมืองธุรกิจชั้นนำของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก สามารถอ่านการวิเคราะห์ฉบับเต็มได้ ที่นี่
สำหรับนักเดินทางเพื่อทำธุรกิจ ไวไฟที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ไม่ใช่สิ่งหรูหราอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็น ในสภาพแวดล้อมธุรกิจดิจิทัลในปัจจุบัน การเชื่อมต่อที่ไร้รอยต่อช่วยให้สามารถสื่อสารแบบเรียลไทม์ เข้าถึงแอปพลิเคชันบนคลาวด์ และการประชุมเสมือน ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสิทธิภาพและความมีประสิทธิภาพ คุณภาพ Wi-Fi ของโรงแรมมีบทบาทสำคัญในการเลือกที่พักของนักเดินทางธุรกิจ ทำให้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญสำหรับโรงแรมหรูในเมืองธุรกิจชั้นนำของเอเชียแปซิฟิก
ข้อสรุปสำคัญ
- มีเพียง 5 จาก 20 โรงแรมที่เลือกเท่านั้นที่ให้บริการ Wi-Fi ที่มีความเร็วในการดาวน์โหลดเฉลี่ยอย่างน้อย 100 Mbps โรงแรมที่เลือกส่วนใหญ่อยู่ในหมวดหมู่นักแสดงที่ดี (50–100 เมกะบิตต่อวินาที) หรือหมวดหมู่ผู้ล่าช้า (ต่ำกว่า 50 เมกะบิตต่อวินาที) โรงแรมชั้นนำเช่น เดอะเพนนินซูล่า โตเกียว และโรสวูด ฮ่องกง แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน Wi-Fi คุณภาพสูง
- การมีโครงสร้างพื้นฐานบรอดแบนด์ระดับชาติที่แข็งแกร่งไม่ได้รับประกัน Wi-Fi ของโรงแรมที่รวดเร็ว แม้แต่ในเมืองที่มีโครงสร้างพื้นฐานบรอดแบนด์ที่แข็งแกร่งอย่างสิงคโปร์ ความเร็วของโรงแรมที่ไม่สอดคล้องกันยังเน้นความจำเป็นในการปรับปรุงเครือข่ายภายในองค์กรให้ดียิ่งขึ้น ราฟเฟิลส์สิงคโปร์และอินเตอร์คอนติเนนตัลสิงคโปร์ ตัวอย่างเช่น บันทึกความเร็วต่ำสุดบางส่วนที่ 21.35 เมกะบิตต่อวินาที และ 20.03 เมกะบิตต่อวินาที ตามลำดับ ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของการตั้งค่า Wi-Fi ที่ถูกต้องเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับแขก
- ประสิทธิภาพ Wi-Fi ในโรงแรมหรู APAC มีความสัมพันธ์อย่างมากกับการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่และการใช้คลื่นความถี่ที่มีประสิทธิภาพ โรงแรมที่มีผลงานดีที่สุดเป็นผู้นำด้วยการทดสอบ 47.1% บน Wi-Fi 6 และการพึ่งพาคลื่นความถี่ 5 GHz (88.4%) สูง ทำให้มีความเร็วที่เร็วขึ้นและการเชื่อมต่อที่มั่นคงมากขึ้น ในทางตรงกันข้าม โรงแรมที่มีความเร็วในการดาวน์โหลดน้อยกว่า 50 Mbps ขึ้นอยู่กับมาตรฐานที่ล้าสมัยอย่างมาก โดยมีการทดสอบ 75.2% บน Wi-Fi 4 และ Wi-Fi 5 และการทดสอบเพียง 69.8% โดยใช้คลื่นความถี่ 5 GHz ที่เร็วกว่า
การเชื่อมต่อเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับนักเดินทางธุรกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC)
ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) ยังคงเป็นศูนย์กลางสำคัญสำหรับการเดินทางทางธุรกิจระดับโลก ซึ่งถูกขับเคลื่อนโดยการเติบโตทางเศรษฐกิจที่แข็งแกร่งและตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ในปี 2023 การใช้จ่ายด้านการเดินทางธุรกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเพิ่มขึ้น 41% ถึง 567 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะเกิน 800 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2027 ห้าสถานที่พบปะทางธุรกิจชั้นนำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ได้แก่ สิงคโปร์ โตเกียว กรุงเทพฯ ฮ่องกง และซิดนีย์ เป็นศูนย์กลางธุรกิจที่สำคัญ ซึ่งดึงดูดผู้เชี่ยวชาญจากทั่วโลก
รายงานนี้วิเคราะห์ผลการดำเนินงานของ Wi-Fi ในโรงแรม 5 ดาวที่ได้รับการคัดเลือกใน 5 เมือง ได้แก่ สิงคโปร์ โตเกียว กรุงเทพฯ ฮ่องกง และซิดนีย์ โดยมีการเพิ่มโรงแรมในบาหลี ซึ่งเป็นสถานที่สำคัญสำหรับการประชุมและกิจกรรมระหว่างประเทศ เช่น การประชุมสุดยอด G20 Bali การประชุมสุดยอดเอเปค และการประชุมประจำปีของธนาคารโลก
แผนที่: รายชื่อโรงแรมและสถานที่ที่เลือก (เมือง)
โรงแรมธุรกิจหรูในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกแสดงประสิทธิภาพ Wi-Fi แบบผสมผสาน
โดยใช้ Speedtest Intelligence®ข้อมูล เราได้วิเคราะห์ความเร็วในการดาวน์โหลดเฉลี่ยภายในและรอบๆ โรงแรมที่เลือกไว้ตลอดปี 2024 ช่วงเวลาในปีนี้ช่วยให้เราสามารถประเมินประสิทธิภาพและเสถียรภาพของ Wi-Fi ภายใต้ระดับการเข้าพักโรงแรมและโปรไฟล์แขกที่แตกต่างกัน เพื่อให้มั่นใจในความน่าเชื่อถือของข้อมูล เราได้ตัดโรงแรมที่มีตัวอย่างการวัดไม่เพียงพอออก และมุ่งเน้นเฉพาะเครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้กันมากที่สุดในแต่ละโรงแรมเท่านั้น ซึ่งโดยทั่วไปแล้วโรงแรมที่เข้าถึงได้โดยอิสระสำหรับผู้เข้าพัก
ความเร็วในการดาวน์โหลด Wi-Fi ของโรงแรมที่เลือกไว้ทั่วจุดหมายปลายทางธุรกิจหลักของ APAC มีความหลากหลายอย่างมาก โดยบางคุณสมบัติมอบการเชื่อมต่อระดับท็อปในขณะที่บางคุณสมบัติขาดหาย ในรายงานที่คล้ายคลึงกันซึ่งวิเคราะห์ความเร็วในการดาวน์โหลด Wi-Fi ของโรงแรมหรูในภูมิภาค MENA เราได้แบ่งผลลัพธ์ออกเป็นสามกลุ่มของโรงแรมตามความเร็วในการดาวน์โหลด Wi-Fi:
1. สถานที่ยอดนิยม คือโรงแรมที่มี Wi-Fi ที่รวดเร็วเป็นพิเศษ โดยมีความเร็วในการดาวน์โหลดเฉลี่ยมากกว่า 100 Mbps ความเร็วดังกล่าวมอบการเชื่อมต่อที่ราบรื่นสำหรับนักเดินทางธุรกิจ ทำให้การประชุมผ่านวิดีโอความละเอียดสูงพิเศษ การถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ และการทำงานร่วมกันเสมือนที่ไม่มีความล่าช้า ผลลัพธ์เหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าโรงแรมเหล่านี้ได้ลงทุนอย่างมากในโครงสร้างพื้นฐาน Wi-Fi ที่มีประสิทธิภาพสูง ทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับประสบการณ์ระดับพรีเมียมสำหรับแขกของพวกเขา
2.ผู้ให้บริการที่มีประสิทธิภาพดีมอบประสิทธิภาพ Wi-Fi ที่แข็งแกร่ง ตั้งแต่ 50 Mbps ถึง 100 Mbps ความเร็วเหล่านี้เพียงพอสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจส่วนใหญ่ รวมถึงการประชุมทางวิดีโอ การทำงานบนคลาวด์ และการท่องเว็บด้วยความเร็วสูง แม้ว่าพวกเขาจะไม่ถึงระดับความเร็วสูงสุดของโรงแรมชั้นนำ แต่พวกเขายังคงให้การเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งและมั่นคงสำหรับนักเดินทางธุรกิจ
3.ความล่าช้าในการทำงานรวมถึงโรงแรมที่มีความเร็วในการดาวน์โหลดเฉลี่ยต่ำกว่า 50 Mbps ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อนักเดินทางธุรกิจที่พึ่งพาอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสำหรับการประชุมเสมือนที่ราบรื่น การโอนข้อมูลขนาดใหญ่ หรือแอปพลิเคชันการทำงานที่มีการสตรีมมิ่งอย่างหนัก
ผู้ทำผลงานสูงสุดคิดเป็น 23.8% ที่ตรวจสอบในรายงานนี้ คาบสมุทรโตเกียวเป็นผู้นำ มีความเร็วเกือบสองเท่า (188.57 เมกะบิตต่อวินาที) ของโรงแรมที่ดีที่สุดถัดไป คือ Rosewood Hong Kong (113.21 เมกะบิตต่อวินาที) อินเตอร์คอนติเนนตัล แกรนด์ สแตนฟอร์ด ฮ่องกง ยังได้รับตำแหน่งในกลุ่มชั้นนำ ด้วยความเร็วในการดาวน์โหลดที่รายงานไว้ที่ 109.74 เมกะบิตต่อวินาที ช่วยเสริมความแข็งแกร่งของฮ่องกงในโครงสร้างพื้นฐาน Wi-Fi คุณภาพสูงของโรงแรม
หมวดอันดับสูงสุดประกอบด้วยอสังหาริมทรัพย์ เช่น Island Shangri-La Hong Kong (99.33 Mbps), Four Seasons Hotel Sydney และ Tokyo (99.05 Mbps และ 80.68 Mbps ตามลำดับ), Mandarin Oriental Bangkok (88.58 Mbps), The Ritz-Carlton Tokyo (73.46 Mbps) และ Marina Bay Sands Singapore (70.51 Mbps) ความเร็วเหล่านี้เพียงพอสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจส่วนใหญ่ รวมถึงการประชุมทางวิดีโอ การร่วมมือออนไลน์ และแอปพลิเคชันบนคลาวด์ โดยเฉพาะโรงแรมในบาหลี เช่น W Seminyak Bali และ The St. Regis Bali Resort ทำผลงานได้ดี ความเร็วในการดาวน์โหลด 56.63 Mbps และ 50.25 Mbps ตามลำดับ ทำให้เห็นว่ารีสอร์ทหรูที่จัดงานธุรกิจระดับนานาชาติให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่ง ในส่วนคุณสมบัติของ Four Seasons หลายคุณสมบัติในช่วงนี้ยังบ่งชี้ว่าแม้ว่าเหล่านี้จะให้การเชื่อมต่อที่ดี แต่ไม่ได้ถึงระดับสูงสุดของประสิทธิภาพเสมอไป
เกือบทุกเมืองมีโรงแรมอยู่ในหมวดหมู่ของคนล้าหลัง แม้ว่าสิงคโปร์จะมีโครงสร้างพื้นฐานบรอดแบนด์คงที่ที่แข็งแกร่ง และติดอันดับดัชนีบรอดแบนด์คงที่ระดับโลกที่มีความเร็วสูงสุดอย่างต่อเนื่อง แต่ประสิทธิภาพของ Wi-Fi ของโรงแรมก็แตกต่างกันอย่างมาก นี่แสดงให้เห็นว่าปัญหานี้น่าจะเกิดจากการกำหนดค่าเครือข่าย Wi-Fi มากกว่าความจุบรอดแบนด์ระดับชาติ ราฟเฟิลส์สิงคโปร์และอินเตอร์คอนติเนนตัลสิงคโปร์บันทึกความเร็วต่ำสุดในรายการไว้ที่ 21.35 เมกะบิตต่อวินาที และ 20.03 เมกะบิตต่อวินาทีตามลำดับ
เทคโนโลยี Wi-Fi ที่ทันสมัยเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อโรงแรม
ปัจจัยหลายอย่างมีผลต่อประสิทธิภาพของ Wi-Fi รวมถึงการออกแบบเครือข่ายและจำนวนผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อแต่ละจุด (AP) เทคโนโลยี Wi-Fi ก็พัฒนาไปอย่างมากเช่นกัน โดยแต่ละรุ่นมีการปรับปรุงความเร็ว ประสิทธิภาพ และความจุที่สำคัญ การเปิดตัวอุปกรณ์ Wi-Fi ที่ทันสมัยและปรับแต่งมาอย่างดีช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเทคโนโลยี Wi-Fi รุ่นใหม่
ข้อมูล Speedtest Intelligence แสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างมาตรฐาน Wi-Fi และประสิทธิภาพของเครือข่ายในสามหมวดหมู่ นักแสดงชั้นนำรายงานตัวอย่างทดสอบเพิ่มเติมบน Wi-Fi 6 (47.1%) โดยมีส่วนแบ่งน้อยกว่าโดยใช้ Wi-Fi 5 (32.9%) และ Wi-Fi 4 (20.0%) ในทางตรงกันข้าม โรงแรมที่มีประสิทธิภาพดีรายงานว่า 61.9% ของตัวอย่างอยู่บน Wi-Fi 5 โดยมีเพียง 21% ที่ใช้ Wi-Fi 6 ความล่าช้าในการทำงานพึ่งพาการตั้งค่า Wi-Fi 4 และ Wi-Fi 5 รุ่นเก่ามากกว่า โดยมีตัวอย่างทดสอบรวม 77.7% ที่รายงานในมาตรฐาน Wi-Fi ทั้งสองนี้
