บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทคแจ้งเปลี่ยนการส่งใบเสร็จลูกค้าเป็นใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Receipt) แทนใบเสร็จกระดาษ เริ่มตั้งแต่วันที่ 21กุมภาพันธ์ 2562 เป็นต้นไป เพื่อเพิ่มความสะดวก รวดเร็วในการรับใบเสร็จหลังชำระเงิน ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ก็เหมือนมีใบเสร็จอยู่ในมือ เปิดดูได้ทุกที่สะดวกทันใจโดยดีแทคจะจัดส่งใบเสร็จผ่าน SMS เป็นหลักรวมถึงส่งทางอีเมล์ ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้จากการรับใบเสร็จแบบ e-receipt คือ
ก่อนหน้านี้ ดีแทคได้เริ่มเปลี่ยนรูปแบบใบแจ้งหนี้ หรือ e-Invoice มาแล้วกว่า 8 ปี ซึ่งการทำ e-Invoice และ e-Receipt ทำให้พบว่าสอดคล้องกับรูปแบบการใช้งานของผู้ใช้บริการในยุคปัจจุบัน ที่สามารถรับและเข้าถึงข้อมูลผ่านระบบดิจิทัล และยังช่วยลดประมาณการใช้กระดาษจากลูกค้าของดีแทค
**โดยใช้สูตรการคำนวนขององค์การบริหารจัดการก๊าซเรือนกระจก (องค์การมหาชน) และตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย