บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด คุมเข้มมาตรการด้านความปลอดภัย ในช่วงการระบาดของเชื้อ COVID-19 อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในส่วนของเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการกับประชาชน ทั้งการรับฝาก นำจ่าย และเข้ารับพัสดุ ต้องสวมใส่หน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่ให้บริการ เว้นระยะห่างและงดการพูดคุย รวมถึงประชาชนที่มาใช้บริการจะได้รับการวัดอุณหภูมิ มีการติดตั้งเจลแอลกอฮอล์ประจำจุดที่ต้องสัมผัสและกำหนดระยะห่างระหว่างบุคคล เพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดทุก 20 นาที โดยเฉพาะจุดที่ให้บริการลูกค้า อาทิ มือจับประตู จุดกดบัตรคิว เก้าอี้ เคาน์เตอร์ให้บริการ รวมถึงพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อสิ่งของฝากส่งผ่านทางไปรษณีย์ทุกชิ้น และยังได้จัดเตรียมความพร้อมของบริการ Pick up Service ซึ่งเป็นการรับฝากสิ่งของนอกสถานที่ เพียงแอดไลน์ @ThailandPost ช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการโดยไม่ต้องเดินทางออกจากที่พักอาศัย