จากกรณีที่มีผู้โดนมิจฉาชีพหลอกนำเสนอขายเบอร์สวย เบอร์มงคล บนช่องทางออนไลน์ ซึ่งเป็นแหล่งซื้อขายเบอร์ที่ไม่ได้อยู่ในระบบตามกฎหมาย โดยมิจฉาชีพจะมีการขอข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเพื่อเปิดเบอร์ใหม่ ทำให้กลุ่มมิจฉาชีพสามารถนำเบอร์ที่ถูกลงทะเบียนแล้วไปกระทำการที่ผิดกฎหมายโดยที่ลูกค้าไม่รู้ตัว อาจจะทำให้เกิดความเสียหายกับเจ้าของเบอร์ได้

AIS โดย AIS อุ่นใจCyber มีความห่วงใยคนไทยและลูกค้า ในฐานะเพื่อนคู่คิดดิจิทัลของคนไทย ออกโรงเตือนประชาชนอย่าหลงซื้อเบอร์สวย เลขมงคล จากร้านค้าทางออนไลน์ที่ไม่น่าเชื่อถือ รวมถึงขอให้มีความระมัดระวังในการส่งข้อมูลและเอกสารส่วนตัว เช่น บัตรประชาชน บัตรเครดิต ให้ทำการขีดคร่อมหรือใส่ข้อความลายน้ำพร้อมระบุข้อความให้ชัดเจนว่าใช้เพื่อจุดประสงค์อะไร เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ

หากลูกค้าท่านไหนเกิดความกังวลใจว่าเบอร์อาจถูกลงทะเบียนซ้ำซ้อนหรือไม่ สามารถตรวจสอบกับ AIS ได้ทาง Call Center 1175 ตลอด 24 ชั่วโมง